Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan cp3

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan cp3 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMeliputi semua saluran cp3

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Diliputi oleh Terma Ini

cp3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda jalankan melalui platform cp3 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk penggunaan akaun, pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses kepada semua permainan yang tersedia. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini

1
pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda perlu menghentikan penggunaan dan menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cp3 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan cp3 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun dan prosedur penutupan akaun pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat, pertikaian akaun atau permintaan semakan data peribadi anda kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi cp3 untuk rekod bertulis.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun cp3 anda untuk membaca penjelasan terperinci mengenai setiap klausa terma, proses rayuan dan hak anda sebagai pengguna berdaftar.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara cp3 Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda merupakan keutamaan kami. Berikut adalah cara kami menguruskan maklumat dan hak anda di bawah terma ini, selaras dengan amalan keselamatan yang kami…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa setiap sesi.

Pengekalan Rekod

cp3 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman navigasi.

Pengesahan Identiti

Untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, cp3 memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang atau perubahan butiran akaun…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel.

Pengurusan Akaun

Penutupan akaun boleh dimohon pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat cp3

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan hak dan kewajipan di bawah terma ini. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform cp3 selepas pendaftaran dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang tersedia pada halaman ini.

Ya. cp3 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui kemaskini terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Baki akaun yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses dalaman dan dasar pengekalan data yang ketat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Boleh. Anda boleh memohon laporan data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan ini akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat cp3 ini, di samping terma penyedia pembayaran masing-masing yang berkenaan di Malaysia.

cp3 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini selepas siasatan dalaman. Anda akan dihubungi melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk memberikan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma dan Syarat Penggunaan cp3

Cara Menghubungi cp3 Mengenai Terma Ini

Cara cp3 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Dasar Kuki

Pengesahan Identiti

Permintaan Perubahan Data

Pengurusan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat cp3

01 Bilakah terma dan syarat cp3 berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Adakah saya akan dimaklumkan jika terma ini berubah?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

04 Bagaimana cp3 melindungi maklumat peribadi saya di bawah terma ini?

05 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang cp3 simpan tentang saya?

06 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost?

07 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terdapat pelanggaran terma?

Halaman Berkaitan